Equipos de la Dirección de Prevención y Atención de la Violencia Familiar y de Género de la Subsecretaría de Salud mental, consumos problemáticos y violencias en el ámbito de la salud pública, coordinaron este martes un conversatorio con 60 coordinadores de los Centro de Telemedicina (CeTeC 19) pertenecientes al Ministerio de Salud, con sede en el mismo Ministerio, las universidades y las regiones sanitarias de la Provincia de Buenos Aires. El objetivo de este primer encuentro fue conocer cómo se presentan las situaciones de violencias por razones de género en estos dispositivos de escucha telefónica y acompañamiento psicosocial, así como relevar cuáles son las respuestas que habitualmente se ofrecen en el diálogo de seguimiento de los casos pre-sospechosos de coronavirus.

Durante el primer encuentro de diagnóstico se trabajó sobre la perspectiva de género en los equipos de salud, qué es la violencia por razones de género, cómo se identifica a través de los llamados telefónicos, y sobre aquellas estrategias posibles de abordaje desde los dispositivos de atención. Además, se hizo hincapié en el rol de les coordinadores en la formación de operadores CeTeC con perspectiva de género.

El mismo se enmarca en un proceso más amplio de capacitación que se inició con esta actividad y que será continuada con la capacitación virtual sobre “Abordaje integral de situaciones de violencias por razones de género” dirigida a coordinadores y operadores del CeTeC. Fue el inicio de un proceso de formación diagramado en 3 etapas de intervención y pensado para ofrecer herramientas de abordaje integral. “Enmarcamos esta capacitación en el proceso de transformación del modelo de atención de las violencias en el sistema sanitario de la provincia de Buenos Aires”, afirmó Pilar Tuculet, Directora de Prevención y Atención de la Violencia Familiar y de Género.

La segunda etapa de la capacitación comenzará en Enero de 2021. En este caso, la modalidad será asincrónica y virtual, con contenidos sobre género y salud, diversidad, masculinidades, abordaje en red, entre otros, disponibles en la web de la Subsecretaría de Salud Mental, Consumos problemáticos y Violencias en el ámbito de la salud pública.

En Febrero 2021, en tanto, la etapa final de la capacitacion apuntará a la reelaboración y problematización de las prácticas a partir de la elucidación de situaciones problemáticas concretas que se hayan presentado, a partir de la puesta en marcha de un espacio de acompañamiento de formación en servicio.

“Estamos iniciando un proceso de capacitación transversal a todo el sistema de salud que nos permita repensar nuestras prácticas desde una perspectiva de género, con el objetivo de promover abordajes integrales de las violencias por razones de género desde los equipos de salud de toda la Provincia de Buenos Aires”, concluyó Pilar Tuculet.

El encuentro contó con la participación de la Directora Provincial contra las Violencias en el Ámbito de la Salud Pública, Carina Lavandeira, del Director de Prevención y promoción de la salud mental y los consumos problemáticos, Sebastián Holc, y los equipos técnicos de ambas Direcciones.

El objetivo principal del CeTeC central y los regionales es detectar y referenciar precozmente a los sistemas de salud, los casos sospechosos de coronavirus según el protocolo vigente. Atienden los casos de todas aquellas personas con residencia en la provincia de Buenos Aires que se comunican a través de diferentes medios, como la línea 148 por ejemplo, y que refieren síntomas compatibles con el virus.

Estos dispositivos funcionan de lunes a domingo de 9 a 18 hs, y son atendidos por 188 profesionales que fueron refuncionalizados por la pandemia y por personal contratado especialmente; quienes fueron especialmente entrenados en protocolos COVID-19 y en competencias comunicacionales para la teleasistencia.