En las últimas horas, la Provincia lanzó un dispositivo de atención telefónica para acompañar a adultos mayores, una porción de la población que reúne situaciones muy heterogéneas, englobando a personas que tenían una actividad laboral activa y tuvieron que interrumpirla, que desde hace muchos años no trabajaban, o personas que tenían un alto nivel de inserción social, vínculos comunitarios, actividades recreativas o culturales. En esta diversidad, la edad es el elemento común que en el actual escenario de pandemia los convierte en un grupo de riesgo y supone una prolongación de la situación de aislamiento como medida de cuidado.

Por este motivo, la línea gratuita 0800 222 5462 que en marzo presentó la Subsecretaría de salud mental, consumos problemáticos y violencias en el ámbito de la salud pública, sumó una opción específica para el acompañamiento de las personas mayores.

“Evaluamos que hay un factor de riesgo en términos emocionales que es la soledad, y que es la situación que no quisiéramos que se produzca”, afirmó la Subsecretaria Julieta Calmels que en diálogo con CNN radio explicó además que el servicio que funciona de lunes a viernes de 9 a 19hs, “consiste en un equipo coordinado por profesionales y conformado por personas que están con mucho entrenamiento para acompañar, y que se propone para poder hablar con los adultos y acompañarlos en las situaciones que estén atravesando, para que puedan tener un canal directo para conversar con alguien en representación del Estado de la provincia, y que los pueda acompañar desde el ángulo de la contención emocional”.

La titular de la cartera que depende del Ministerio de Salud bonaerense remarcó que “todos los lazos solidarios que puedan establecerse en estos momentos, y en particular para con los adultos mayores, es muy importante que lo hagamos y eso nos hace bien como sociedad a todos, inclusive el contacto telefónico, videollamadas, las formas de conexión que sean posibles para la persona adulta, es algo que ayuda y que permite confirmar que los vínculos siguen a pesar de esta situación, porque ese sería un costo complejo de atravesar, la pérdida de las referencias afectivas; hay que hacer el esfuerzo por mantener esos contactos”.

En este sentido recomendó además conservar la vía de comunicación 0800 222 5462, pensada para toda aquella persona que necesite ser acompañada, escuchada o ayudada, pero también para quienes sepan que un adulto mayor está muy desvinculado de sus relaciones sociales, o que lo escuchó muy triste cuando lo vio o cuando habló.

“Fundamentalmente este aspecto de la soledad es a lo que nosotros estamos tratando de apuntar con este esquema de acompañamiento, para romper la situaciones de soledad y construir los puentes de ayuda necesarios para las distintas situaciones que un adulto puede estar atravesando. Incluso que podamos ofrecerle otros teléfonos en caso de necesitar, acompañarlo a buscar una estrategia para resolver una situación en la que esté”, concluyó Julieta Calmels.