Recupero de costos en hospitales provinciales
El recupero de costos es una política pública clave para sostener y ampliar el derecho a la salud en la Provincia. Se trata de garantizar que lo que el sistema invierte en prestaciones brindadas a personas con cobertura por terceros, vuelva directamente al hospital en forma de equipamiento, infraestructura, servicios y bonificaciones salariales.
El Ministerio de Salud acompaña los equipos hospitalarios con herramientas digitales, asistencia técnica y capacitación para facilitar el registro, la facturación y la gestión de cobro conforme a la normativa vigente.
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Preguntas frecuentes
No. Todas las personas tienen derecho a recibir una atención adecuada, respetuosa, igualitaria, sin distinción de raza, edad, sexo, estado de salud, condición socioeconómica o tipo de cobertura específica.
- Identificar al usuario y los datos de su cobertura al momento de la admisión o ingreso al establecimiento.
- Registrar cada práctica, estudio o procedimiento en el sistema habilitado, verificando que los datos sean correctos y estén completos.
- Generar la factura y adjuntar la documentación requerida.
- Remitir la facturación al financiador.
- Realizar el seguimiento hasta el cobro efectivo.
Para consultas o acompañamiento técnico, podés comunicarte con el referente ministerial o utilizar los canales oficiales publicados en esta página: samo@ms.gba.gov.ar.
Cada hospital cuenta con un referente del Ministerio de Salud que brinda acompañamiento técnico en todas las etapas del recupero de costos.
También podés solicitar capacitación o asesoramiento específico a través de los canales oficiales publicados en esta página, que permiten derivar la consulta al área correspondiente y garantizar una respuesta oportuna: samo@ms.gba.gov.ar.
Las rendiciones deben presentarse mensualmente según los lineamientos establecidos por la Dirección de Recupero de Costos e incluir la documentación que respalda los gastos realizados con fondos SAMO.
Se presenta mediante un expediente que reúne:
- Comprobantes del gasto (órdenes de compra, facturas, órdenes de pago, recibos, etc.).
- Documentación que acredite su correcta ejecución.
Deben organizarse en expedientes separados según el inciso presupuestario para facilitar su revisión técnica:
- Bienes de consumo.
- Servicios no personales.
- Bienes inventariables.
Las Rendiciones de Apoyos Financieros se presentan en expediente independiente e incorporan además:
- Vinculación con la Resolución que otorgó el apoyo financiero.
- Constancia de remisión de retenciones a Tesorería.
Los fondos sólo pueden utilizarse para los gastos autorizados.
La Dirección revisa la documentación, realiza observaciones cuando corresponde y acompaña el proceso hasta su aprobación.
La gestión de cobranzas es el proceso que abarca desde la presentación de las facturas a las obras sociales, prepagas u otros entes, hasta el cobro efectivo de las prestaciones.
Esto incluye el seguimiento de las facturas remitidas, el tratamiento de los débitos, la preparación y el envío de la documentación respaldatoria necesaria, y la revisión de liquidaciones y diferencias.
Cuando existen facturas impagas o con demoras injustificadas, también se elaboran expedientes para su tratamiento prejudicial y, de ser necesario, su derivación a instancia judicial.
El objetivo es garantizar la trazabilidad de cada prestación facturada y contar con el respaldo administrativo necesario para su cobro.
La Dirección de Recupero de Costos brinda asistencia, capacitación y acompañamiento en todas las etapas de la gestión de cobranzas, además de recibir y dar curso a los expedientes remitidos por los hospitales para su análisis y tramitación.